Контакты

Как с нами связаться

Проще всего — позвонить: по телефону сразу понятно, что у вас за носители, и можно назвать примерный порядок цен и сроков. Точную сумму скажем после осмотра.

Если удобнее письменно — напишите на почту. Опишите, что за материал, сколько его и что хотите получить; можно приложить фотографию носителей, по ней часто видно состояние.

Что уточнить заранее

Перед визитом полезно посчитать, сколько у вас носителей и какого они формата. Если не знаете формат — не страшно, разберёмся на месте, но с этой информацией разговор идёт быстрее.

Если материал в плохом состоянии — плесень, слипшаяся лента, порванная плёнка — скажите об этом сразу. Такие вещи требуют отдельного времени и подхода.

Если вы не в нашем городе

Присутствие в одном городе для оцифровки не обязательно. Носители приезжают транспортной компанией или почтой, готовый архив уходит обратно тем же способом либо ссылкой на скачивание. Отправление стоит застраховать — мы всегда это советуем.

Перед отправкой посмотрите, как правильно упаковать носители: несколько простых правил заметно снижают риск повреждения в пути.

Чего мы не делаем по телефону

Не называем окончательную цену, не видя материала. Две кассеты одинаковой длительности могут отличаться по трудоёмкости в несколько раз, и цифра, названная наугад, всё равно изменится при встрече. Мы предпочитаем говорить точно и один раз.

Не беремся оценивать состояние плёнки по описанию «вроде нормальная». Привезите или пришлите — посмотрим и скажем честно, в том числе если спасать нечего.

Для организаций

Работаем по договору, выставляем счёт, оформляем полный комплект закрывающих документов, с НДС и без. Для больших архивов начинаем с пробной партии, чтобы точно посчитать объём работ по всему фонду.