Бесплатный курьер до двери
Не нужно никуда ехать с коробкой кассет. Курьер приедет в удобное время, заберёт материалы и вернёт их вместе с готовым архивом — доставка в обе стороны за наш счёт.
- Вызов курьера в день обращения
- Приём по описи с распиской о количестве носителей
- Возможность привезти материалы самостоятельно
- Отправка в другие города транспортными компаниями
Как проходит приёмка
При передаче курьер составляет опись: сколько носителей, какого формата, в каком состоянии. Вы получаете копию — это ваша гарантия, что вернётся ровно то же самое и в том же количестве.
Дальше материалы попадают в студию, где их бесплатно отсматривает инженер. После просмотра мы связываемся с вами, рассказываем, что реально можно вытащить, и называем точную стоимость. Работа начинается только после вашего согласия.
Четыре способа передать носители
Выбирайте тот, что удобнее: результат от способа доставки не зависит.
- Привезти лично. Самый быстрый вариант: при вас посмотрим материал, назовём цену и срок, ответим на вопросы. Занимает пятнадцать-двадцать минут.
- Вызвать курьера. Курьер заберёт носители по адресу и привезёт обратно вместе с готовым архивом.
- Транспортной компанией. Для других городов — обычный и надёжный путь. Отправление стоит застраховать, мы всегда советуем это сделать.
- Почтой России. Дешевле и медленнее. Подходит, если материал не срочный.
Как упаковать
Правила простые, но пренебрегают ими часто.
- Кассеты — в футлярах, если футляры сохранились. Без них лента открыта пыли и механике.
- Плёнку не перематывайте перед отправкой. Именно на домашней перемотке чаще всего рвётся пересохшая плёнка.
- Каждый носитель отдельно оберните мягким материалом, чтобы они не бились друг о друга в коробке.
- Пустоты в коробке заполните — свободный ход внутри опаснее удара снаружи.
- Не кладите носители в один пакет с тяжёлыми предметами и не отправляйте в мягком конверте.
Ни в коем случае не пытайтесь разъединить слипшуюся плёнку или ленту силой и не отрывайте фотографии, приклеенные в альбом, — бумага тех лет рвётся вместе с изображением. Привозите как есть, разберёмся сами.
Что приложить
Вложите записку: что за носители, сколько их, что на них записано и что вы хотите получить. Если на кассетах есть подписи — сохраните их, они помогут при именовании файлов. Обязательно укажите телефон и почту для связи.
Если какие-то записи важнее остальных, отметьте это отдельно: начнём с них.
Что происходит после получения
Мы пересчитываем носители, осматриваем их и связываемся с вами: сообщаем, что получили, в каком состоянии материал, сколько будет стоить и сколько займёт. Работу начинаем только после вашего согласия.
Если по ходу выясняется что-то непредвиденное — скрытое повреждение, неожиданный формат, — снова связываемся, а не решаем за вас.
Сроки
Захват идёт в реальном времени, поэтому срок зависит в первую очередь от суммарной длительности записей, а не от их количества. Восстановление повреждённых носителей добавляет времени, и мы называем реальный срок, а не удобный.